Përditësimi i fundit: 13 tetor 2024

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si Mysadaka ("Faqja", "ne", "tona" ose "tonat") mbledh, përdor dhe zbulon informacionet tuaja personale kur vizitoni, përdorni shërbimet tona ose bëni një blerje në mysadaka.fr ("Faqja") ose komunikoni ndryshe me ne në lidhje me Faqen (kolektivisht, "Shërbimet"). Për qëllimet e kësaj Politike të Privatësisë, "ju", "juaj" dhe "tuaj" ju referohen si përdorues i Shërbimeve, qoftë klient, vizitor i faqes së internetit ose person tjetër për të cilin kemi mbledhur informacione në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë.

Ju lutem lexoni me kujdes këtë Politikë të Privatësisë.

Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here, veçanërisht për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona ose për arsye të tjera operative, ligjore ose rregullatore. Ne do të publikojmë Politikën e Privatësisë së rishikuar në Faqe, do të përditësojmë datën e "Përditësimi i fundit" dhe do të ndërmarrim çdo veprim tjetër të kërkuar nga legjislacioni në fuqi.

Si i mbledhim dhe përdorim informacionet tuaja personale

Për të ofruar Shërbimet, ne mbledhim dhe kemi mbledhur gjatë 12 muajve të fundit informacione personale në lidhje me ju nga burime të ndryshme, siç është treguar më poshtë. Informacionet që ne mbledhim dhe përdorim ndryshojnë në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne.

Përveç përdorimeve specifike të përshkruara më poshtë, ne mund të përdorim informacionet që mbledhim për ju për të komunikuar me ju, për të ofruar ose përmirësuar Shërbimet, për të përmbushur çdo detyrim ligjor të zbatueshëm, për të zbatuar kushtet e shërbimit të zbatueshme dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të tjerëve.

Informacione personale që mbledhim

Llojet e informacioneve personale që marrim për ju varen nga mënyra se si ndërveproni me Faqen tonë dhe përdorni Shërbimet tona. Kur përdorim termin « informacione personale », i referohemi informacioneve që ju identifikojnë, ju përkasin, ju përshkruajnë ose mund të lidhen me ju. Seksionet e mëposhtme përshkruajnë kategoritë dhe llojet specifike të informacioneve personale që mbledhim.

Informacione që mbledhim drejtpërdrejt nga ju

Informacionet që na dërgoni drejtpërdrejt përmes Shërbimeve tona mund të përfshijnë:

Kontakte duke përfshirë emrin tuaj, adresën tuaj, numrin tuaj të telefonit dhe adresën tuaj të email-it.

Informacione mbi porositë duke përfshirë emrin tuaj, adresën e faturimit, adresën e dërgimit, konfirmimin tuaj të pagesës, adresën tuaj të email-it dhe numrin tuaj të telefonit.

Informacione mbi llogarinë duke përfshirë emrin tuaj të përdoruesit, fjalëkalimin tuaj, pyetjet e sigurisë dhe informacione të tjera të përdorura për të garantuar sigurinë e llogarisë.

Informacione mbi shërbimin ndaj klientit duke përfshirë informacionet që zgjidhni të përfshini në komunikimet e shkëmbyera me ne, për shembull, kur dërgoni një mesazh përmes Shërbimeve.

Disa funksionalitete të Shërbimeve mund t'ju kërkojnë të na ofroni drejtpërdrejt disa informacione për ju. Mosdhënia e këtyre informacioneve mund t'ju pengojë të përdorni ose të keni qasje në këto funksionalitete.

Çfarë informacionesh mbledhim për përdorimin tuaj?

Ne gjithashtu mund të mbledhim automatikisht disa informacione mbi ndërveprimin tuaj me Shërbimet ( « Të dhënat e përdorimit » ). Për ta bërë këtë, ne mund të përdorim cookies, pixel dhe teknologji të ngjashme ( « Cookies » ). Të dhënat e përdorimit mund të përfshijnë informacione mbi mënyrën se si keni akses në Faqen tonë dhe në llogarinë tuaj dhe i përdorni ato, duke përfshirë informacione mbi pajisjen, informacione mbi shfletuesin, informacione mbi lidhjen tuaj të rrjetit, adresën tuaj IP dhe informacione të tjera që lidhen me ndërveprimin tuaj me Shërbimet.

Informacione që marrim nga palët e treta

Së fundi, ne mund të marrim informacione për ju nga palë të treta, përfshirë nga furnizues dhe ofrues shërbimesh që mund të mbledhin informacione në emrin tonë, të tilla si:

Kompanitë që mbështesin Faqen dhe Shërbimet tona, si Shopify.

Organet tona të përpunimit të pagesave, të cilat mbledhin informacione mbi pagesën (për shembull, informacione mbi llogarinë bankare, kartën e kreditit ose debitit, adresën e faturimit) për të përpunuar pagesën tuaj për të ekzekutuar porositë tuaja dhe për t'ju ofruar produktet ose shërbimet që keni kërkuar, me qëllim për të ekzekutuar kontratën që kemi lidhur me ju.

Kur vizitoni Faqen tonë, hapni ose klikoni në email-et që ju dërgojmë, ose ndërveproni me Shërbimet ose reklamat tona, ne, ose palë të treta me të cilat punojmë, mund të mbledhim automatikisht disa informacione duke përdorur teknologji gjurmimi online si pixel, etiketa web, kit-e zhvilluesish softuerësh, biblioteka të palëve të treta dhe cookies.

Çdo informacion që marrim nga palët e treta do të trajtohet në përputhje me këtë Politikë të privatësisë. Shihni gjithashtu seksionin më poshtë, Faqet e internetit dhe Lidhjet e palëve të treta.

Si i përdorim informacionet tuaja personale

Furnizimi i Produkteve dhe Shërbimeve. Ne përdorim informacionet tuaja personale për t'ju ofruar Shërbimet për të përmbushur kontratën që kemi lidhur me ju, duke përfshirë për të përpunuar pagesat tuaja, për të përmbushur porositë tuaja, për t'ju dërguar njoftime lidhur me llogarinë tuaj, blerjet, kthimet, shkëmbimet ose transaksione të tjera, për të krijuar, mbajtur dhe menaxhuar llogarinë tuaj, për të organizuar dërgesën, për të lehtësuar kthimet dhe shkëmbimet e mundshme si dhe karakteristika dhe funksionalitete të tjera të lidhura me llogarinë tuaj. Ne gjithashtu mund të përmirësojmë përvojën tuaj të blerjes duke lejuar Shopify të përputhë llogarinë tuaj me shërbime të tjera Shopify që mund të zgjidhni të përdorni. Në këtë rast, Shopify do të përpunojë informacionet tuaja siç tregohet në Politikën e tij të privatësisë dhe Politikën e privatësisë për konsumatorët.

Marketing dhe reklamim. Ne mund të përdorim informacionet tuaja personale për qëllime marketingu dhe promovimi, për shembull për të dërguar komunikime marketingu, reklamuese dhe promocionale me e-mail, SMS ose postë, dhe për t'ju treguar reklama për produkte ose shërbime. Kjo mund të përfshijë përdorimin e informacionit tuaj personal për të përshtatur më mirë Shërbimet dhe reklamimin në Faqen tonë dhe në faqe të tjera interneti. Nëse banoni në EEA, baza ligjore e këtyre aktiviteteve të përpunimit të të dhënave qëndron në interesin tonë legjitim për të shitur produktet tona, në përputhje me art. 6 (1) (f) të GDPR.

Siguria dhe parandalimi i mashtrimit. Ne përdorim informacionet tuaja personale për të zbuluar, hetuar ose ndërmarrë veprime lidhur me aktivitete të mundshme mashtruese, të paligjshme ose keqdashëse. Nëse zgjidhni të përdorni Shërbimet dhe të krijoni një llogari, ju jeni përgjegjës për të siguruar sigurinë e informacionit të identifikimit të llogarisë tuaj. Ne ju rekomandojmë fuqimisht që të mos ndani emrin tuaj të përdoruesit, fjalëkalimin ose informacionet e tjera të hyrjes. Nëse mendoni se llogaria juaj është komprometuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë. Nëse banoni në EEA, baza ligjore e këtyre aktiviteteve të përpunimit të të dhënave qëndron në interesin tonë legjitim për të siguruar sigurinë e faqes sonë të internetit për ju dhe klientët e tjerë, në përputhje me art. 6 (1) (f) të GDPR.

Komunikimi me ju dhe përmirësimi i Shërbimeve. Ne përdorim informacionet tuaja personale për t'ju ofruar shërbimin ndaj klientit dhe për të përmirësuar Shërbimet tona. Kjo është në interesin tonë legjitim për të siguruar reagimin tonë, për t'ju ofruar shërbime efektive dhe për të mbajtur marrëdhënien tonë tregtare me ju, sipas art. 6 (1) (f) të GDPR.

Cookies

Si shumë faqe interneti, ne përdorim Cookies në Faqen tonë. Për të marrë informacione specifike mbi Cookies që ne përdorim për të operuar dyqanin tonë me Shopify, vizitoni https://www.shopify.com/legal/cookies. Ne përdorim Cookies për të operuar dhe përmirësuar Faqen dhe Shërbimet tona (duke përfshirë për të mbajtur mend veprimet dhe preferencat tuaja), për të realizuar analiza dhe për të kuptuar më mirë ndërveprimin e përdoruesve me Shërbimet (në interesin tonë legjitim për të administruar, përmirësuar dhe optimizuar Shërbimet). Ne gjithashtu mund të autorizojmë palë të treta dhe ofrues të shërbimeve për të përdorur Cookies në Faqen tonë për të përshtatur më mirë shërbimet, produktet dhe reklamat në Faqen tonë dhe në faqe të tjera interneti.

Shumica e shfletuesve pranojnë automatikisht Cookies si parazgjedhje, por mund të zgjidhni të konfiguroni shfletuesin tuaj për të fshirë ose refuzuar Cookies përmes kontrolleve të shfletuesit tuaj. Ju lutemi mbani parasysh se fshirja ose bllokimi i Cookies mund të dëmtojë përvojën tuaj të përdoruesit dhe të shkaktojë mosfunksionim të disa Shërbimeve, duke përfshirë disa karakteristika dhe funksionalitete të përgjithshme, ose pamundësinë e tyre. Për më tepër, bllokimi i Cookies mund të mos parandalojë plotësisht mënyrën se si ndajmë informacione me palë të treta si partnerët tanë reklamues.

Ju lutemi vini re se, nëse shfletuesi juaj mund t'ju lejojë të transmetoni një sinjal të tillë, si shumë faqe interneti, Faqja jonë nuk është projektuar për t'iu përgjigjur. Për të mësuar më shumë rreth sinjaleve "Do Not Track", mund të konsultoheni http://www.allaboutdnt.com/.

Si i zbulojmë informacionet personale

Në disa rrethana, ne mund të zbulojmë informacionet tuaja personale palëve të treta për qëllime të ekzekutimit të kontratës, për qëllime legjitime dhe për arsye të tjera në përputhje me këtë Politikë të privatësisë. Këto mund të përfshijnë:

Furnizuesit ose palët e tjera të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë (për shembull, menaxhimi i teknologjisë së informacionit, përpunimi i pagesave, analiza e të dhënave, shërbimi për klientët, ruajtja në cloud, përpunimi i porosive dhe dërgimi).

Me partnerë të biznesit dhe marketingut për t'ju ofruar shërbime dhe për t'ju dërguar reklama. Partnerët tanë të biznesit dhe marketingut do të përdorin informacionet tuaja në përputhje me politikat e tyre të privatësisë.

Kur na kërkoni të zbulojmë ose jepni pëlqimin tuaj për të zbuluar disa informacione palëve të treta, për shembull për t'ju dërguar produkte ose përmes përdorimit tuaj të widget-eve të mediave sociale ose integrimeve të identifikuesve, me pëlqimin tuaj.

Me filialet tona ose brenda grupit tonë të kompanive, në interesin tonë legjitim për të menaxhuar një biznes të suksesshëm.

Në kuadër të një transaksioni biznesi si një bashkim apo falimentim, për t'u përmbushur detyrimeve ligjore të zbatueshme (përfshirë për t'iu përgjigjur thirrjeve në gjykatë, urdhërave të kërkimit dhe kërkesave të ngjashme), për të zbatuar kushtet e shërbimit të zbatueshme dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të palëve të treta.

Gjatë 12 muajve të fundit, kemi zbuluar kategoritë e mëposhtme të informacionit personal dhe të ndjeshëm në lidhje me përdoruesit për qëllimet e përshkruara më sipër në seksionet «Si i mbledhim dhe përdorim informacionet tuaja personale» dhe «Si i zbulojmë informacionet personale»:

KategoriaKategoritë e marrësve

Identifikues të tillë si të dhënat bazë të kontaktit dhe disa informacione mbi porositë dhe llogarinë

Kategoritë e informacionit personal të përmendura në ligjin kalifornian për regjistrat e klientëve, të tilla si të dhënat bazë të kontaktit dhe disa informacione mbi porositë dhe llogarinë

Informacione tregtare të tilla si informacionet mbi porositë, informacionet e blerjes dhe informacionet e shërbimit për klientët

Internet ose çdo aktivitet tjetër i ngjashëm i rrjetit, të tilla si të dhënat e përdorimit

Të dhëna të gjeolokacionit të tilla si vendndodhje të përcaktuara nga një adresë IP ose masa të tjera teknike

Furnizuesit dhe palët e treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë (të tilla si ofruesit e aksesit në internet, organizatat e përpunimit të pagesave, partnerët e përpunimit të porosive, partnerët e shërbimit për klientët dhe ofruesit e analizës së të dhënave)

Partnerë të biznesit dhe marketingut

Filialet

Ne nuk përdorim dhe nuk zbulojmë informacione personale të ndjeshme pa pëlqimin tuaj ose për të deduktuar karakteristika në lidhje me ju.

Faqet e internetit dhe Lidhjet e palëve të treta

Faqja jonë mund të ofrojë lidhje me faqe interneti ose platforma të tjera online të operuara nga palë të treta. Nëse ndiqni lidhje drejt faqeve që nuk janë të lidhura ose që ne nuk i kontrollojmë, duhet të konsultoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë si dhe kushtet e tjera të përgjithshme të përdorimit. Ne nuk garantojmë dhe nuk mbajmë përgjegjësi për privatësinë ose sigurinë e këtyre faqeve, përfshirë saktësinë, tërësinë ose besueshmërinë e informacioneve të gjetura në këto faqe. Informacionet që ju jepni në zona publike ose gjysmë-publike, përfshirë informacionet që ndani në platforma të rrjeteve sociale të palëve të treta, gjithashtu mund të jenë të dukshme nga përdorues të tjerë të Shërbimeve dhe/ose nga përdoruesit e platformave të tilla të palëve të treta, pa kufizim të përdorimit që ne ose palët e treta bëjmë. Përfshirja e këtij lloji të lidhjeve nuk nënkupton, vetvetiu, një aprovim të përmbajtjes së këtyre platformave ose të pronarëve ose operatorëve të tyre, përveç në situatat e përmendura në Shërbime.

Të dhënat për fëmijët

Shërbimet nuk janë të destinuara për t'u përdorur nga fëmijët, dhe ne nuk mbledhim me dijeni asnjë informacion personal për fëmijët. Nëse jeni prindi ose kujdestari i një fëmije që na ka dhënë informacionet e tij personale, mund të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna më poshtë për të kërkuar fshirjen e tyre.

Në datën e hyrjes në fuqi të kësaj Politike të Privatësisë, ne nuk dimë vërtet se "ndajmë" ose "shesim" (sipas përkufizimit të dhënë për këto terma në legjislacionin në fuqi) informacionet personale të personave nën 16 vjeç.

Siguria dhe ruajtja e informacioneve tuaja

Duhet të dini se asnjë masë sigurie nuk është e përsosur ose e paprekshme dhe ne nuk mund të garantojmë një "siguri absolute". Për më tepër, të gjitha informacionet që na dërgoni mund të mos jenë të sigurta gjatë tranzitit të tyre. Ju rekomandojmë të mos përdorni kanale të pasigurta për të na komunikuar informacione të ndjeshme ose konfidenciale.

Kohëzgjatja e ruajtjes së informacioneve tuaja personale varet nga faktorë të ndryshëm, për shembull nëse na duhen ose jo këto informacione për të mbajtur llogarinë tuaj, për të ofruar Shërbimet, për të respektuar detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshje ose për të zbatuar kontrata dhe politika të tjera në fuqi.

Të drejtat tuaja

Sipas vendbanimit tuaj, mund të përfitoni nga të gjitha ose disa nga të drejtat e përmendura më poshtë në lidhje me informacionet tuaja personale. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute dhe mund të zbatohen vetëm në rrethana të caktuara, dhe në disa raste mund të refuzojmë kërkesën tuaj siç lejon ligji.

E drejta e aksesit / e dijes: Mund të keni të drejtën të kërkoni akses në informacionet personale që kemi në lidhje me ju, përfshirë detajet lidhur me mënyrën se si i përdorim dhe ndajmë informacionet tuaja.

E drejta e fshirjes: Mund të keni të drejtën të kërkoni që të fshijmë informacionet personale që kemi në lidhje me ju.

E drejta e korrigjimit: Mund të keni të drejtën të kërkoni që të korrigjojmë informacionet personale që kemi në lidhje me ju.

E drejta e portabilitetit: Mund të keni të drejtën të merrni një kopje të informacioneve personale që kemi në lidhje me ju dhe të kërkoni që t'i transferojmë ato te një palë e tretë, në rrethana të caktuara dhe me disa përjashtime.

Kufizimi i përpunimit: Mund të keni të drejtën të na kërkoni të ndalojmë ose të kufizojmë përpunimin tonë të informacioneve personale.

Tërheqja e pëlqimit: Kur mbështetemi në pëlqimin tuaj për të përpunuar informacionet tuaja personale, mund të keni të drejtën të tërhiqni atë pëlqim.

Ankimimi: Mund të keni të drejtën të bëni ankim ndaj vendimit tonë nëse refuzojmë të përpunojmë kërkesën tuaj. Mund ta bëni këtë duke iu përgjigjur drejtpërdrejt refuzimit tonë.

Menaxhimi i preferencave të komunikimit: Mund t'ju dërgojmë e-maile promovuese të cilat mund të refuzoni t'i merrni në çdo kohë duke përdorur opsionin e çregjistrimit të shfaqur në e-mailet tona. Nëse çregjistroheni, mund të vazhdojmë t'ju dërgojmë e-maile jo-promovuese, si ato që lidhen me llogarinë tuaj ose porositë që keni bërë.

Ju mund të ushtroni cilindo nga këto të drejta kur kjo është e treguar në faqen tonë ose duke na kontaktuar nëpërmjet të dhënave të kontaktit të dhëna më poshtë.

Ne nuk do të bëjmë asnjë diskriminim ndaj jush nëse ushtroni ndonjë nga këto të drejta. Ne mund të kemi nevojë të mbledhim informacione nga ju për të verifikuar identitetin tuaj, si p.sh. adresa juaj e emailit ose informacionet mbi llogarinë tuaj, para se të japim një përgjigje të plotë ndaj kërkesës. Në përputhje me ligjet në fuqi, ju mund të caktoni një përfaqësues të autorizuar për të bërë kërkesa në emrin tuaj për të ushtruar të drejtat tuaja. Para se të pranojmë një kërkesë të tillë nga një përfaqësues, do të kërkojmë që ai të japë provën që ju e keni autorizuar të veprojë në emrin tuaj, dhe mund të kemi nevojë që ju të verifikoni identitetin tuaj drejtpërdrejt me ne. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës tuaj sa më shpejt të jetë e mundur, siç kërkohet nga legjislacioni në fuqi.

Ankesat

Nëse keni ndonjë ankesë lidhur me mënyrën se si trajtojmë informacionet tuaja personale, ju lutemi të na kontaktoni nëpërmjet të dhënave të kontaktit të dhëna më poshtë. Nëse përgjigja jonë ndaj ankesës tuaj nuk ju kënaq, në varësi të vendbanimit tuaj, ju mund të keni të drejtën të apeloni vendimin tonë duke na kontaktuar nëpërmjet të dhënave të kontaktit të dhëna më poshtë, ose të paraqisni ankesën tuaj pranë autoritetit tuaj lokal për mbrojtjen e të dhënave. Për EEA, do të gjeni këtu një listë të autoriteteve mbikëqyrëse përgjegjëse për mbrojtjen e të dhënave.

Përdoruesit Ndërkombëtarë

Ju lutemi vini re se ne mund të transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë informacionet tuaja personale jashtë vendit në të cilin jetoni. Informacionet tuaja personale gjithashtu përpunohen nga punonjësit dhe nga ofruesit e shërbimeve dhe partnerët e palëve të treta në këto vende.

Nëse ne transferojmë informacionet tuaja personale jashtë Evropës, do të përdorim mekanizma transferimi të njohur si klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian ose çdo kontratë ekuivalente të lëshuar nga autoriteti kompetent i Mbretërisë së Bashkuar, sipas rastit, përveç nëse transferimi i të dhënave bëhet drejt një vendi të njohur për të ofruar një nivel mbrojtjeje adekuat.

Kontakti

Nëse keni pyetje rreth praktikave tona të privatësisë ose rreth kësaj Politike të Privatësisë, ose nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat që keni, ju lutemi na telefononi ose na dërgoni një email në contact@mysadaka.fr ose na kontaktoni në 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR.

Për qëllimet e ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave dhe përveç nëse është treguar ndryshe, ne jemi përgjegjës për përpunimin e informacioneve tuaja personale.